您现在阅读的是
老怀表文学www.laohuaibiao.com提供的《陈知夏职场笔记》 20-30(第12/44页)
这场会议非常的紧绷，同事们带好了笔记本和笔，就开始神色紧张的入座，没有一个人发出一点儿的声音，氛围相当的压抑，仿佛要宣布大罪一般。
陈知夏没经历过战火，自然也?不知道战火的威力?，大胆的问旁人：“气氛怎么这么压抑，发生了什么大事了吗？”
“你不知道吗，这是季度经营分析大会，就是传说中的批判大会。”同事小声的说着，面部扭曲，看?起来?很?害怕：“今年……”
陈知夏和同事的说话声在安静中特别的突兀，李莹凶狠的扫了一
銥誮
眼?，陈知夏便不敢再吭声，同事顿时也?紧绷的挺直了腰杆。
过了一会，李总坐到了主位，失去了平时的温和，脸上有些阴霾。
李总抽出一张纸，在上面看?了两?眼?，陈知夏很?直接的看?到，在坐的都开始汗流浃背。
还?有一个看?起来?有几分领导气质的中年男人，手摸上了后脑勺，硕大的黑机械表掩盖了他的焦虑。
李总透过纸张冷冷的扫了一眼?在座的，开始念手中的纸：“这个季度客诉率百分之八，这个月的营业额达到历史新低，这个客诉率达到了历史新高，营业额这么低还?能那么高的客诉，什么原因？都想不明白了。”
每个店盈利不足十万元，也?就是说除去了铺租、人工费用?、损耗，是一分钱都没赚到。
李总念到这，顿了顿，看?了一眼?督导部的负责人。
督导部的负责人低下?了头。
督导部是负责门店管理的，也?是公司非常有威望的职位，客户不满意，他们有很?大的责任。
李总扣了扣桌面：“你方便解释下?原因不？”
语气很?清淡，但让人听着毛骨悚然，仿佛一个不定时的炸档。
督导部的负责人战战兢兢，欲言又止了许久，才能通顺的解释：“最近市场环境不是很?好，现在整体?的消费能力?也?在下?降，不过，我已?经做了自省，重新调整了运营规划，相信下?一个月必定有好转，誓死冲击目标。”
督导负责人看?来?也?没少应对这样的事情，不但承认了过错，还?表达了未来?的努力?。
他自己?也?心知肚明，领导大会上问这些事要的根本不是原因，要的是态度和下?一次的结果。
虽然回答很?完美，但老板也?不可能让一个月的损失就这么算了，李总吼了过去：“你看?看?市场上，谁的客诉做到了百分之八，除非那些闭门不做生意的。客户就是企业根本，客户都不满意了，哪里还?有回头客。客人都跑了，下?个月你再努力?，人家还?来?不来?是一个问题。我反复说了，任何时候，应当做好当下?的工作。”
督导负责人被当众批评，脸都快贴到桌面板上去了。
李总又恶狠狠的说：“这件事，督导有责任，你们销售部、推广部有没有责任？”
一排的领导当场把头垂得低低的，顿时没了平时叱咤风云的状态。
李总：“低头做什么，表态呀？”
销售部负责人刘明扭扭捏捏：“这个月我会重新调整销售规划，保证下?个月业绩提升，一定达到公司目标。”
推广部应付到极致：“这个月会多上一些当季热销产品引流，提升销售额，团队协作完成公司目标。”
“这就完了？”李总不爽的看?着督导、销售、推广部门的负责人。
这几个人也?不知所以的你看?看?我，我看?看?你，不想作答。
李总再次提醒：“要给?我报下?个月的营业目标呀！”
督导部：“店均盈利十五万以上。”
销售部不自信的看?了一眼?督导负责人，勉为其难的跟风：“店均盈利十五万以上。”
推广部也?只能跟风：“店均盈利十五万以上。”
李总又说：“我经常说，企业要赚钱就很?简单，要搞明白两?件事，一件是人的事，一件是钱的事。什么是人的事？招好人，用?好人，留好人。没有人你拿什么来?搞营业额，拿什么打战争。其次，就是做好服务，做好导购，做好管理，赚我们该赚的钱。”
顿了顿，突然看?向李莹：“是不是要搞好人，李莹你说。”
李莹正在战战兢兢的听着会议的内容，想不到锅一下?子?就砸在自己?头上，有些尴尬的笑笑：“是的，李总。”
李总：“陈知夏呢？”
这个大会明明是各位大佬的锅，怎么突然就丢到了一个基层的身上来?，把陈知夏吓了一跳。
陈知夏扭扭捏捏的看?着李总，不敢说话。
李总解释说：“虽然，招聘官是一个基层岗位，但是它是公司人才的把关口，人不好，一切都是面谈。招聘是重中之重，要严格把控。”
陈知夏懵懵的点头：“好的，好的。”
什么什么鬼，大佬的锅关她什么事嘛。
李总口吻很?重：“那为什么，这个星期的招聘人数不达标呢？”
陈知夏月度招聘目标是八个人，本以为是在一个月内完成就可以，想不到公司分配成周目标两?人，她第一次做招聘成绩并?不好，入职一个人也?跑了，没完成任务。
这种事上级私下?批评就算了，会议是各大佬唇战纷争的地方。
没想到李总会上点名这点小事，还?没做好思想准备，有些不知所措。
李总又说：“李莹经理跟我说，你入职的时候说要做一个伯乐，做一个优秀的招聘官，我希望你坚持初心，拿出成绩来?。”
别看?李总平时很?温和，开起会来?就是包青天，实话实说，严格批评，一点水都不带放的。
陈知夏听到自己?连基本任务都完不成，尴尬得想找个洞钻进去。
在一片压抑中结束了会议。
陈知夏感觉自己?已?经尴尬到极致，她是唯一被大会点名批评的基层，有种鹤立鸡群的不堪。
问题就在于，她已?经很?努力?的工作，就是结果不如人意，甚至连失败的原因都还?没找到，想调整战略是非常困难的。
心里一旦有了事就无法正常工作，中午满怀心事寥寥草草的吃了个饭，下?午早早的起床开始去做离职回访和求职者回访，她迫切想知道求职者不肯来?这里上班的原因是什么。
陈知夏用?了李莹告诉她的办法，主动拨通了不来?参加面试的求职者的电话：“您好，我是空调连锁公司的，前几天你没来?面试，我感到很?遗憾，你这边可以说一下?原因吗？也?方便我这边做一个改进，谢谢。”
求职者还?在睡觉中，懵懵懂懂的就随意回了句：“工资太低了”电话砰给?挂了。
为了进一步确认，陈知夏又打给?了下?一个求职者，还?是得到了同样的结果，表示工资太低。
最后，陈知夏又打电话给?了入职两?天就走的离职员工询问原因，对方似乎并?
-->>（本章未完，请点击下一页继续阅读）你现在阅读的是
【老怀表文学】